Với sự đầu tư nghiêm túc, Je Flower Shop  tập trung nâng cao trải nghiệm người dùng (Customer Experience) kể cả trên môi trường trực tuyến và ngoại tuyến để đem lại một dịch vụ hoa hoàn hảo xứng đáng với sự tin tưởng khách hàng dành cho chúng tôi .

Với nhiều năm kinh nghiệm phục vụ trong ngành điện hoa, Je Flower Shop  hiểu mức độ quan trọng trong công việc của mình là truyền tải đúng và đủ thông điệp của người tặng đến người nhận. Vì thế chúng tôi cam kết 100% sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ điện hoa của chúng tôi. Với bất cứ điều gì không hài lòng bạn đều được hoàn lại 100% phí dịch vụ đã chuyển cho chúng tôi.

Với sự liên tục cải tiến quy trình, Je Flower Shop  nỗ lực đáp ứng trong vòng 60 phút sẽ giao hoa cho người nhận, chúng tôi là một số ít công ty phục vụ dịch vụ điện hoa cho cả những mẫu hoa có giá từ 450.000đ (20$) mà không có phụ phí gì thêm. Ngoài ra, các mẫu hoa tươi của chúng tôi có xác nhận bảo hành tươi tối thiểu 2 tuần đối với các mẫu sen đá và 5 ngày đối với các mẫu hoa tươi trong điều kiện bình thường.